Όροι Χρήσης & Αγοράς

1. Πώληση και Αποδοχή Παραγγελίας

Η παραγγελία σας αποτελεί πρόταση αγοράς. Η σύμβαση πώλησης ολοκληρώνεται με την αποστολή email επιβεβαίωσης. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε παραγγελίες (π.χ. ελλιπές απόθεμα, λανθασμένη τιμή).

2. Τιμές και Πληρωμή

• Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24% (Ελλάδα)
• Πληρωμή μέσω Viva Wallet: Κάρτα (Visa/Mastercard), IRIS, Viva Wallet
• Καμία αποθήκευση δεδομένων κάρτας — αποκλειστικά μέσω Viva Wallet PCI DSS

3. Αποστολή

Αποστολές σε όλη την Ελλάδα. Χρόνος παράδοσης 2-5 εργάσιμες ημέρες. Μεταφορικά κόστος: €4,50 flat rate. Δωρεάν αποστολή άνω των €80 (Phase 3). Δείτε επίσης: Αποστολές & Παράδοση.

4. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (14 ημέρες)

Σύμφωνα με το Π.Δ. 131/2003 (εναρμόνιση Οδηγίας 97/7/ΕΚ) και τον Ν. 2251/1994 (Νόμος Προστασίας Καταναλωτή), έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή χωρίς αιτιολόγηση.

Για άσκηση υπαναχώρησης:

• Αποστείλτε email στο hello@diverse.mece.app με αριθμό παραγγελίας
• Επιστρέψτε τα προϊόντα στην αρχική τους κατάσταση εντός 14 ημερών
• Επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από παραλαβή ή απόδειξη αποστολής

Εξαιρέσεις: Προϊόντα που έχουν αποσφραγιστεί ή χρησιμοποιηθεί. Δείτε επίσης: Πολιτική Επιστροφών.

5. Εγγύηση Καταναλωτή

Σύμφωνα με τον Ν. 3043/2002 (εναρμόνιση Οδηγίας 1999/44/ΕΚ), παρέχεται εγγύηση 2 ετών για ελαττωματικά προϊόντα. Μπορείτε να ζητήσετε επισκευή, αντικατάσταση, μείωση τιμής ή επιστροφή χρημάτων.

6. Αυθεντικότητα Προϊόντων

Είμαστε επίσημος συνεργάτης Diverse Official Clothing. Όλα τα προϊόντα είναι γνήσια και προμηθεύονται απευθείας από το brand.

7. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Εφαρμόζεται το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια δικαστήρια: Πρωτοδικείο Αθηνών. Εναλλακτική επίλυση διαφορών: Ευρωπαϊκή πλατφόρμα ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).